Marks&Spencer начнет доставлять товары в день заказа

Marks&Spencer начнет доставлять товары в день заказа

Ретейлер Marks&Spencer (M&S) собирается запустить экспресс-доставку одежды из магазинов. Британские покупатели смогут получить необходимый товар в день совершения онлайн-заказа. Об этом сообщает The Times со ссылкой на выступление генерального директора компании Стива Роу.

Нововведение повысит конкурентоспособность ретейлера, утверждают аналитики. Главные конкуренты M&S — онлайн-ретейлеры Asos и Next — доставляют покупки на следующий день после совершения заказа. Сеть магазинов одежды Zara осуществляет экспресс-доставку только в пределах Лондона и берет за это 7,95 фунта, что вдвое превышает стандартный тариф.

Стив Роу придерживается мнения, что офлайн-магазины могут дать дополнительное преимущество в онлайн-торговле: «Люди считают, что они тянут нас вниз, но я так не думаю. Наличие физических магазинов позволяет нам быть ближе к клиентам и ускорить процесс доставки». Роу также отказался от идеи превратить магазины в универмаги типа John Lewis, Debenhams и House of Fraser, объяснив свое решение нежеланием потерять индивидуальность бренда. 

Marks&Spencer — крупнейший британский ретейлер одежды. Магазины компании открыты в Великобритании и еще 62 странах мира. Помимо одежды, компания продает товары для дома, мебель и продукты.

Подписывайтесь на нашу рассылку
Хотите получать главные новости недели в одном письме?
Подписывайтесь на нашу рассылку

Вам может быть интересно

Все актуальные новости недели одним письмом

Подписывайтесь на нашу рассылку