В июне в истории онлайн-издания и газеты «Коммерсантъ UK», выходящей в Лондоне с 2009 года, начался новый этап. Что и как изменилось, рассказывает главный редактор Ксения Дьякова-Тиноку.
— Чем «Коммерсантъ UK» отличается от российской газеты «Коммерсантъ»?
— Мы стремимся ориентироваться на высокую планку, которую всегда задавал российский «Коммерсантъ», но наша аудитория и задачи несколько иные. Редакция «Коммерсанта UK» находится в Лондоне, и мы каждый день подробно освещаем британские новости, которые могут быть интересны широкому кругу русскоговорящих жителей Британии и других стран, а также делимся информацией, помогающей сделать жизнь в иммиграции более комфортной и быстрее адаптироваться. Естественно, от «Коммерсанта» мы наследуем деловой стиль изложения с упором на факты и общественно-политическую тематику, однако при этом наше издание намеренно фокусируется на одной теме — и это жизнь в Великобритании от а до я, местные истории успеха, образовательный и развлекательный формат. Хотя мы открыты для предложений рекламодателей, мы не действуем в интересах какой-то одной компании или организации и стремимся к максимально нейтральной подаче информации на основе проверенных источников.
— Каков, на ваш взгляд, портрет среднестатистического русскоговорящего иммигранта в Великобритании?
— Волн иммиграции было несколько, поэтому русскоязычные иммигранты могут походить друг на друга в той же мере, что и представители разных классовых слоев самой Великобритании. Их могут объединять только язык и культурные мемы (да и то не всегда!). Именно наш читатель — это человек, который родился на постсоветском пространстве и, скорее всего, получил там образование. Он добился определенного успеха в иммиграции: он знает английский по умолчанию, у него есть свое дело или он работает по найму в стабильной компании, у него, вероятнее всего, уже есть дети-билингвы, будущее которых очень его заботит. Ему в целом комфортно в Британии, хотя многие бытовые моменты могут его удивлять и даже возмущать. Он любит много работать, стремится идти вверх по карьерной лестнице или развивать бизнес и любит активно отдыхать. У нашего читателя здравый, критичный подход к информации, он не любит лишних слов, пафоса, неструктурированного потока рассуждений — у него для этого просто нет времени, и мы это время для него экономим.
— Как вы думаете, с какими проблемами сталкиваются предприниматели и специалисты в Британии?
— Как устроена местная система здравоохранения и образования, какие подводные камни существуют в системе налогообложения, в чем основные сложности при открытии и развитии своего дела в Британии и т. д. — многие иммигранты с постсоветского пространства просто не осознают при переезде, что в этой стране им придется учиться жить по-новому, осваивая особенности новой реальности часто на собственных ошибках. Есть проблема культурного шока, когда даже при блестящем владении английским возникает непонимание в общении с британскими партнерами или коллегами. Мы предлагаем информационную поддержку и экспертное мнение героев наших интервью, которые объясняют на собственном примере, как добиться успеха в этой стране, не наступая на те же грабли. Безусловно, эти истории вдохновляют: у них получилось, и у вас все получится!
— Сегодня люди все больше переходят в онлайн, а ковид дополнительно ускорил это процесс. Поделитесь своими наблюдениями: сегодня вас больше читают онлайн?
— Да, газета без онлайн-версии сегодня обречена на безвестность. Наша онлайн-аудитория насчитывает десятки тысяч читателей и намного шире газетной и территориально, и с точки зрения статистики, хотя львиная доля все равно приходится на Британию, что очень радует. Мы не пишем для туристов из России. Однако есть категория читателей, которым по-прежнему хочется перелистывать страницы русскоязычной газеты за завтраком или в перерыве между встречами. Для них несколько раз в неделю выходит печатная версия «Коммерсанта UK», содержание которой в основном поставляется российской редакцией. Купить газету можно в киосках Лондона, а также она распространяется в гостиницах и магазинах столицы.
— Какие самые большие изменения вы видите в журналистике с развитием диджитала?
— Интернет подарил людям пятнадцать минут славы, обещанные еще Энди Уорхолом. Сегодня информация льется из любого онлайн-утюга, любой человек может основать свое СМИ за несколько минут. Но качество подачи информации может быть драматично низким: на волне хайпа онлайн-однодневки искажают данные авторитетных источников, нагнетают панику — это было хорошо заметно в пандемию,— расшатывают нормы русского языка, разбавляя речь низкопробным суржиком и жаргоном. Нередко человек, который прожил в Британии месяц-другой, уже представляется в сети экспертом по иммиграции или ипотеке и ведет охоту за клиентами в «Инстаграме».
«Коммерсантъ UK» не гонится за хайпом и случайными подписчиками: мы несем ответственность за то, что публикуем. У издания есть сложившаяся, дружная команда, в которой есть опытный редактор, корректор, дизайнер, SMM-менеджер, менеджеры по маркетингу и рекламе. Наши журналисты — профессионалы с опытом в ведущих британских и российских редакциях, с дополнительным экспертным опытом в разнообразных сферах (к примеру, одна из наших внештатниц — медик, который работает в системе NHS).
Диджитал дает нам возможность оставаться на связи с нашей аудиторией через соцсети, интересоваться ее мнением, корректировать информационную политику издания в зависимости от запроса. Это не игра в одни ворота, мы прислушиваемся к нашим читателям.
— Сегодня каждый день выходит огромное количество новостей. Как вы выбираете, какие новости осветить, а какие нет?
— Отбор новостей занимает немало времени. Ночью мы готовим краткую подборку на основе обложек британских газет, которые только выйдут следующим утром. Мы стараемся быстро информировать наших читателей о любых решениях правительства, которые могут на них повлиять, включая изменения в иммиграционных регуляциях Home Office. Но «Коммерсантъ UK» не информагентство, мы не работаем в режиме новостной ленты (хотя наш телеграм-канал самый оперативный из существующих в Британии каналов на русском языке). Мы также стараемся избегать тем, на которые пишут таблоиды: на страницах «Коммерсанта UK» (онлайн или в газете) вы не прочитаете о том, какое послание для Меган Маркл зашифровано в брошах королевы, или о кровавой бойне в криминальном районе Лондона. Наше вдохновение — не в области сплетен и домыслов или советов туристам и путешественникам: мы пишем о том, что действительно важно, рассказываем о новейших трендах на рынках, крупнейших IPO, слияниях и поглощениях, инвестиционных направлениях, динамике британского рынка недвижимости и особенностях местного карьерного рынка. А на выходных мы стараемся разгрузить нашего читателя и показываем ему, как можно хорошо провести время в Лондоне и других частях страны.
— Какие вызовы стоят перед изданием, что будет дальше?
— Основной вызов — это создание узнаваемости бренда, выстраивание по кирпичикам нового позиционирования и перезапуск существующего сайта, который во многом станет подробным и постоянно обновляемым справочником по Британии. Рост посещаемости сайта — сопутствующий эффект. Мы хотим, чтобы нас читали бизнесмены и белые воротнички из Великобритании, плюс все остальные, кому интересно, как тут все устроено. Кроме того, идет работа над новыми спецпроектами «Коммерсанта UK», о которых мы обязательно расскажем в свое время. Подписыватесь на нашу еженедельную рассылку и наши каналы в соцсетях, читайте нас онлайн и покупайте газету в киосках Лондона. «Коммерсантъ UK» — это серьезно, престижно и надолго.
