Национальная служба здравоохранения (NHS) объявила о запуске круглосуточной горячей линии по вопросам ментального здоровья для детей и взрослых, пишет The Times. С 27 августа каждый житель Англии сможет связаться со специалистом NHS, набрав номер 111, и обсудить проблему, которая его волнует. Предполагается, что эта инициатива поможет людям, находящимся в психологическом кризисе и размышляющим о суициде.
Специалисты NHS будут консультировать пациентов по телефону, а в случае необходимости смогут выезжать на дом и предоставлять направления на специализированное лечение. Пациентов из группы высокого риска будут перенаправлять в так называемые кризисные кафе, организованные NHS и благотворительными организациями,— специальные центры, предлагающие безопасное пространство для людей с проблемами психологического характера.
Представители системы здравоохранения ожидают, что запуск линии снизит нагрузку на врачей общей практики и отделения неотложной помощи, которые столкнулись с резким ростом числа пациентов: в прошлом году только в Англии за помощью в области ментального здоровья обратились более 5 млн человек. Линия также объединит все существующие местные службы поддержки, что, как ожидается, поможет избежать путаницы и облегчит людям быстрый доступ к специалистам.
