Ирландский ретейлер Primark объявил о запуске новой услуги click&collect, с помощью которой покупатели смогут заказать вещи онлайн,— она начинает действовать с 14 ноября, пишет Би-би-си. Пока для заказа доступны только товары для детей, но на сайте уже произошел сбой из-за высокого спроса; руководство компании заявило, что решает эту проблему.
Доставку новая функция не предусматривает, поскольку Primark рассчитывает максимально сократить затраты. Выбранные товары нужно будет забирать лично в одном из 25 магазинов на северо-западе Англии, в Йоркшире и Северном Уэльсе. Сроки выдачи товаров — от двух до семи дней после оформления заказа.
Primark долгое время откладывал запуск онлайн-магазина — раньше на сайте сети можно было только просматривать товары без возможности их купить. По словам аналитиков, запуск click&collect — неизбежная мера, на которую ретейлер, закрывший 190 магазинов и потерявший более 1 млрд фунтов во время пандемии, должен был пойти, чтобы не лишиться старых покупателей и привлечь новых. Возможность онлайн-заказа позволит людям не тратить время на дорогу и очереди и усилит присутствие компании в интернете.
