На протяжении последних 360 лет клиенты британской почтовой компании Post Office могли получить посылку из почтового отделения только с помощью курьеров Королевской почты (Royal Mail). Однако в связи с растущей критикой в адрес последней и многочисленными задержками Post Office объявила о заключении контракта с новыми службами доставки — Evri и DPD. Выбрать любого из этих поставщиков можно будет уже с конца ноября, пишет The Guardian.
Жители Великобритании начали жаловаться на Королевскую почту еще несколько лет назад — их не устраивало, что письма и посылки доставляются слишком медленно, а некоторые и вовсе теряются. В прошлом месяце семьи в нескольких регионах страны заявили, что им доставляют корреспонденцию реже, чем раз в неделю (по закону почтальоны должны приходить почти каждый день). Представители компании ответили, что всему виной пандемия коронавируса, рекордная нагрузка на сотрудников и забастовки.
В прошлом месяце британский регулятор Ofcom признал, что Королевская почта не справляется со своими обязанностями, и начал расследование по факту сбоев в доставке, а опрос Post Office показал, что 48% людей, отправляющих посылки, хотели бы иметь возможность выбрать другого поставщика.
