Лондонская компания Limbic, создавшая чат-бот, который помогает людям с психическими заболеваниями, привлекла 10,9 млн фунтов (14 млн долларов) в рамках раунда А и вышла на американский рынок. Разработку поддержали компании Gaingels и Illusian, пишет Sifted.
Limbic представила свой чат-бот на основе искусственного интеллекта в 2018 году; он стал первой разработкой подобного рода и получил официальную сертификацию UKCA Class IIa, подтверждающую эффективность и безопасность инструмента. Чат-бот нужен, чтобы поддерживать пациентов в промежутках между сеансами терапии, в реальном времени оценивать их состояние и выдвигать предположения по поводу диагноза. Сейчас изобретение Limbic используется в 33% психологических клиник Национальной службы здравоохранения (NHS), которые охватывают 260 тыс. пациентов. Компания утверждает, что к сегодняшнему дню чат-бот помог врачам сэкономить более 50 тыс. часов работы.
Представитель компании Росс Харпер заявил, что чат-бот стимулирует представителей тех социальных групп, которые обычно не пользуются услугами психотерапевтов, обращаться за помощью. Так, в 2023 году число небинарных пациентов NHS, обратившихся к психологу, увеличилось на 179%, а представителей этнических меньшинств — на 29%. Харпер также заверил в безопасности чат-бота и сообщил, что, если состояние пациента оценивается как критическое, человека сразу же направляют на очный прием к специалисту.
