Компания John Lewis Partnership, управляющая одноименными универмагами и сетью супермаркетов Waitrose, внедряет новые технологии для предотвращения краж в магазинах и атак на персонал, узнала газета Financial Times. Ретейлер начал устанавливать устройства, позволяющие блокировать тележки с товарами в случае неоплаты, модернизирует системы видеонаблюдения, а также размещает больше мониторов в отделах с алкоголем и мясом, наиболее часто привлекающих воров.
Другие компании также жалуются на рост преступности. По данным Британского консорциума розничной торговли (BRC), с сентября 2022 года по сентябрь 2023 года число случаев насилия в отношении сотрудников магазинов выросло на 50% и составило за этот период около 1300 в день. В статистику вошли как словесные оскорбления, так и сексуальные домогательства, физические атаки и угрозы оружием. За тот же период участились кражи — до 45 тыс. случаев в день, а совокупная стоимость украденных товаров удвоилась, составив 1,8 млрд фунтов.
Предпринимательница Шэрон Уайт, покинувшая пост председателя John Lewis Partnership, возлагала большую часть ответственности за происходящее на рост организованной преступности: по ее словам, рецидивисты теперь координируют нападения на несколько магазинов сразу.
