Популярный такси-сервис Uber, выступающий посредником между водителями и пассажирами, представил программу поощрения водителей, пишет Reuters. Uber добивается получения лицензии на постоянную работу в Лондоне, но городские власти критикуют сервис за низкие стандарты безопасности и плохое отношение к водителям. На этой неделе лицензия Uber была продлена на два месяца, по истечении которых Transport for London вновь проверит качество работы компании.
Программа лояльности для водителей носит название Uber Pro и предоставляет бесплатные курсы повышения квалификации, скидки на обслуживание автомобилей и многое другое.
Uber Pro будет запущен постепенно, ожидается, что программа полностью заработает к январю 2020 года. В общей сложности у Uber около 60 тысяч водителей во всей Великобритании.
В Uber Pro существует четыре уровня поощрений, каждый из которых присваивается водителю за баллы, заработанные им за качественное исполнение заказов. Количество баллов, которые получают водители, зависит от времени, в которое выполняется заказ, района города и многих других условий. Чем больше баллов, тем больше различных поощрений получают водители.
Transport for London лишила Uber долговременной лицензии на работу в Лондоне в 2017 году, но сервис продолжил работать по временному разрешению, взяв на себя обязательства улучшить качество сервиса и отношение к водителям. Uber критикуют за то, что он не считает водителей сотрудниками компании, но полностью управляет их доходами от поездок.
