Торговая сеть Sainsbury’s открыла в центральном Лондоне экспериментальный магазин, в котором нет привычных касс. Для покупок в нем необходимо скачать специальное приложение на телефон и с его помощью отсканировать штрих-коды продуктов.
Супермаркет без касс открылся в лондонском районе Холборн рядом со станцией метро Chancery Lane. В Sainsbury’s отмечают, что более 80% покупателей в этом магазине раньше расплачивались банковскими картами и отказ от касс не вызовет у них неудобств.
Покупки нужно сканировать приложением SmartShop. На выходе из магазина покупателей просят отсканировать QR-код (который генерируется приложением), чтобы убедиться, что оплата прошла. Приложение работает и во многих обычных магазинах торговой сети как сканер этикеток, который затем сам формирует счет и таким образом экономит время на сканировании продуктов на кассах самообслуживания.
Эксперимент продлится три месяца, после чего компания проанализирует его результат и примет решение, открывать ли подобные магазины или нет. В ближайшее время планов проводить эксперимент где-то еще нет. Оплатить покупки в Sainsbury’s без касс можно и наличными — в отделе помощи клиентам.
Развитием магазинов без касс активно занимается онлайн-ритейлер Amazon. Первый такой магазин компания открыла в Сиэтле в начале 2018 года. Как и в Sainsbury’s, оплата в нем возможна через приложение на телефоне. К 2012 году Amazon планирует открыть более трех тысяч магазинов без касс.
Новости о Великобритании на русском языке — теперь и в телеграм-канале «Коммерсанта UK»! Подписывайтесь и не пропускайте главные новости о бизнесе, образовании и иммиграции. https://t.me/KommersantUK
