Языковой барьер — одна из главных проблем при переезде в Британию. Даже выпускники продвинутых языковых спецшкол и филологических факультетов испытывают трудности в бытовом общении. Академические знания, которые получают в образовательных учреждениях, неприменимы в обычной жизни, а разговорному языку в вузах не учат. Почему русскоговорящим бывает сложно освоить иностранный язык? Что главное при изучении языка? Владимир Прокопович, выпускник Кембриджа и Московского государственного университета имени М. В. Ломоносова, автор различных языковых курсов, в том числе по подготовке к экзаменам, преподает английский язык более двадцати лет. На основе своего многолетнего опыта и с помощью ИИ он создал чат-бот, который помогает пополнить словарный запас и освоить разговорный язык. В интервью «Коммерсанту UK» Владимир рассказал о нюансах и тонкостях в изучении языка.
— Вы учитель года и давно преподаете английский. Как вы думаете, почему лишь небольшой процент россиян хорошо владеет этим языком? В чем их основная проблема при изучении английского?
— Основная причина того, что немногие россияне хорошо владеют иностранными языками, в частности английским, заключается в определенной ригидности, которая во многом проистекает из модели советского образования. Десятки лет обучение велось по слишком академичным и устаревшим учебникам, которые разговорному языку просто не учили, а другие пособия и методики были недоступны (все люди старше сорока лет — выходцы из СССР, закрытой страны). Даже сейчас и в школах, и у некоторых репетиторов, несмотря на то что появилось много новых ресурсов, сохранилось это наследие: они учат в отрыве от жизни, по устаревшим и неинтересным учебникам. Вторая причина — отсутствие погружения в языковую среду. Например, во многих странах иностранные фильмы показывают на языке оригинала с субтитрами, а в России это редкость, в основном все дублируется. Третья причина — следствие первых двух: сами люди, особенно старшего поколения, не стремятся критически, требовательно посмотреть на свой уровень владения языком. У молодежи другой подход: они стремятся работать над собой и изучают язык самостоятельно, используя различные сервисы, в том числе ChatGPT. Я тоже начал его использовать в своих занятиях. Лучший из моих учеников, которых я готовил к ЕГЭ, был геймером. Он свободно говорил по-английски, и у него был обширный словарный запас. Он просто выучился благодаря игре, установив в ней правильные настройки. Мотивация к изучению любого предмета появляется, когда находится суперконтент. Я проповедую взвешенный подход. В целом же в России (и не только в России, система образования консервативна во многих странах) новые методики применять не торопятся.
Кроме того, язык во многом — это словарный запас. Когда вы освоили грамматику, словарный запас необходимо непрерывно пополнять. Здесь никакой репетитор не нужен, это волевая история. Когда открылись границы и появился доступ к общению с англичанами и американцами, стали популярны занятия с носителями языка. Я не совсем понимаю, для чего такие занятия нужны. Коммуникативный подход, конечно, очень эффективный, однако люди могут тратить месяцы и годы, просто общаясь за свои деньги и говоря при этом примерно на одни и те же темы. То есть разговорные навыки у них улучшаются, но в целом знание языка не прогрессирует. Для меня было также открытием, например, для чего женщинам, у которых мужья — иностранцы, изучать язык с репетитором.
Казалось бы, можно устраивать вечеринки и общаться с людьми на разные темы, в том числе не общепринятые, поговорить об экономике, политике, истории и так пополнять словарный запас. Но они этого не делают, потому что живут в таком формате отношений, когда и социализация не очень высокая, и уровень горизонтальных связей минимален, поэтому общение замыкается в рамках семьи, друзей, родственников мужа и нескольких коллег (если женщина работает). И такой консерватизм, присущий русским в рамках менталитета и приемлемый в жизни, при изучении языка контрпродуктивен.
В своих занятиях на первое место я ставлю аудирование: человек должен учиться слушать, причем не в замедленном темпе, как предлагается в учебных пособиях. Пособия удобны для восприятия, но носители (да и неносители) языка так медленно не разговаривают, поэтому я обязательно учу даже новичков, с примитивным словарным запасом, слушать разговор в реальном темпе. Потому что если человека сразу не приучить к такому темпу, то ему потом будет сложно общаться быстро и разбирать слова.
Мой главный совет для эмигрантов — найти преподавателя либо продвинутого знакомого, который знает новые сервисы и приложения на основе ИИ. Первое — изучить все онлайн-ресурсы. Второе — сделать скрининг своего языкового уровня. Третье — научиться коммуницировать и существенно увеличивать количество общения, например записаться в кружок ораторского искусства, на курсы актерского мастерства.
— Расскажите о своей разработке — чат-боте @Wellspeakbot. Чем интересен этот продукт?
— Чат-бот @Wellspeakbot появился около двух лет назад. Он существует в «Телеграме» — эта платформа максимально демократична: один клик, и человек уже в сервисе. Цель приложения — помочь человеку запомнить как можно больше слов, потому что словарный запас наиболее всего важен в языке (грамматика — своего рода остов, но лексика — главное). Сейчас самый прогрессивный подход к обучению как раз лексический; для заучивания слов нужно повторять их не менее четырех раз. Также в чат-боте есть видеоконтент. Вначале мы использовали новости, но практически сразу отказались от этой идеи и стали брать видео с «Ютуба», причем есть два уровня сложности на выбор. Кликнув на слово, человек попадает в видео, где оно упоминается, и так может его повторить. Чат-ботом можно воспользоваться в любой момент — например, сидя в метро можно за пять минут выучить несколько слов. И этот инструмент очень доступен по цене: средний счет за один поход в «Макдональдс» равен месяцу неограниченного доступа ко всему материалу, видео и самому тренажеру. У WellSpeak есть также бесплатный пробный период.
Мы постоянно собираем обратную связь от пользователей ресурса. 95% из них чат-бот нравится, они считают его удобным инструментом для изучения языка. Были отзывы, что чат теряется, но это минус уже самого «Телеграма». Сейчас я ищу соинвесторов и партнеров, чтобы запустить на нашей базе подготовку к IELTS, добавить словарь по нишевым темам (например, программирование, искусство). Будем дорабатывать функционал, чтобы человек мог тренировать свой словарный запас по нужной именно ему теме.
— С помощью вашего чат-бота можно освоить только английский язык? Или это универсальный сервис, позволяющий выучить любой иностранный?
— Изначально была идея закрывать все востребованные языки и популярные темы. Мы тестировали немецкий и португальский языки, но спрос был низким, и пока эти боты неактивны. Но в принципе на этой платформе можно запустить изучение лексики любого языка.
— Кто в основном пользуется сервисом WellSpeak?
— Аудитория разная, но главным образом это образованные люди старше тридцати лет, готовые использовать новые инструменты. У нас большая женская аудитория: женщины более открыты к новому, чем мужчины.
— На каком уровне можно изучить язык и есть ли ограничения?
— У чат-бота два уровня: простой и сложный. На более сложном уровне предлагается лексика начиная от уровня В2 и лексика для подготовки к международным экзаменам. Например, есть лексика (сюжеты, нарезки из интервью, новостные блоки), которая используется при подготовке к британским A-level. Важно, что в чат-боте есть и разговорный пласт, который также необходим при сдаче экзаменов. Кроме того, наш чат-бот — универсальная платформа, которая может использоваться для пополнения словарного запаса на любые темы. Можно адаптировать ее и под индивидуальный запрос, например под коллаборацию с компанией, которой необходимо повысить языковой уровень сотрудников в конкретной сфере деятельности.
— В чем заключается ваша методика? Зачем учить сложные и редкие слова, если у пользователя нет крепкой основы — грамматики? Какой инструмент для изучения английской грамматики вы применяете?
— В основном чат-бот сейчас рассчитан на пополнение словарного запаса. На более простом уровне, для начинающих, обучение строится через паттерны — ситуации в аэропорту, ресторане, отеле. Грамматические аспекты не фиксируются. Но я и в индивидуальном обучении не делаю на этом упор. Обучение грамматике — следующая точка развития чат-бота.
— А как освоить разговорный язык?
— Как правило, деление языка на академический, общий, разговорный, сленг, идиоматический условно. Все аспекты глубоко переплетены. Но большинство людей подразумевает под разговорным языком некие полезные слова и конструкции, с помощью которых можно объясниться в различных бытовых, повседневных ситуациях. На начальном уровне нашего бота можно заучить именно разговорную лексику. Сложный уровень не предназначен для прокачки бытового языка, тут тематика более обширная — кино, экономика, культура. При этом мы отказались от тем, связанных с политикой и религией.