Один из крупнейших британских банков, Barclays заявил, что собирается сделать формат своего присутствия более гибким — в ответ на изменение потребностей клиентов. Ранее банк объявил о закрытии некоторых своих филиалов, а сейчас планирует открыть экспресс-отделения в таких местах, как торговые центры, ретейл-парки, ратуши и библиотеки.
К лету 2023 года банк собирается открыть как минимум десять подобных отделений по всей стране, пишет The Independent. Где конкретно они будут находиться, пока неизвестно, но предполагается, что в ближайшее время можно ожидать их появления в Лондоне и Мидленде. Также Barclays введет в эксплуатацию шесть дополнительных банковских электромобилей (EV) — в помощь клиентам, живущим в отдаленных местах.
Представители банка заявили, что продолжат реструктуризацию своих физических объектов, чтобы адаптировать клиентскую поддержку под новые условия. Кроме того, Barclays будет работать над развитием цифровых технологий, так как закрытие физических отделений затрудняет прием и выдачу наличных денег.
