Когда строительная компания Lendlease впервые анонсировала реновацию лондонского района Элефант-энд-Касл совместно с советом Саутварка, она обещала множество преимуществ для местного сообщества. Проект по обновлению жилищного фонда стоимостью 2,5 млрд фунтов включал в себя строительство более 3 тыс. новых домов с квартирами по доступным ценам и обустройство общественного парка. Однако после приобретения квартир жильцы обнаружили, что в договоре с Lendlease было несколько подводных камней, главный из которых — высокая плата за обслуживание.
У некоторых клиентов, в частности обитателей жилых комплексов Marson Apartments и Braeburn Mansions, которые приобрели квартиру по схеме shared ownership (подробнее о ней «Коммерсантъ UK» рассказывал здесь), месячные счета за обслуживание повысились на 40% и превысили 5 тыс. фунтов в год. Оказалось, что в них включили плату за патрулирование района и уход за парком вместе с новым павильоном Tree House, в котором есть кафе и терраса на крыше. Изначально предполагалось, что содержание общественных пространств будет обеспечивать жилищная ассоциация L&Q.
Попытки людей добиться предоставления документов о том, как рассчитываются коммунальные услуги и иные расходы, не увенчались успехом. Жильцы объявили забастовку против L&Q, а та обратилась за пояснениями к Lendlease, пишет The Guardian. Представители компании заявили, что жители района должны вносить свой вклад в содержание общественных объектов. Совет Саутварка предложил организовать встречу между представителями всех сторон, чтобы убедиться в соблюдении законодательства исполнителями реновационного проекта и, возможно, добиться сокращения счетов в будущем.
