Журнал Which? в октябре 2022 года провел опрос среди 8046 взрослых жителей Великобритании и попросил их поделиться опытом авиаперелетов за предыдущие два года. Худшие результаты оказались у Wizz Air: компания получила всего одну звезду из пяти, пишет Sky News.
Клиенты остались недовольны соотношением цены и качества, грязью в салоне, неудобными креслами и маленьким расстоянием между рядами — всего 71 сантиметр. Ни в одной из категорий опроса Wizz Air не получила более двух звезд, а общий рейтинг составил 48% — ниже, чем у Ryanair (52%), Eurowings (53%) и British Airways (56%). Наивысшая оценка оказалась у авиакомпании Jet2.com (80%), опередившей Turkish Airlines (78%).
Wizz Air выполняет ближнемагистральные рейсы из восьми аэропортов Великобритании, включая Бирмингем, Эдинбург, Гатвик и Лутон. Представитель компании сказал, что они делают все возможное, чтобы вовремя доставить пассажиров к месту назначения, а используют современные просторные самолеты фирмы Airbus, средний возраст которых составляет 4,6 года. В Wizz Air также отвергли обвинения в отсутствии чистоты на борту, заметив, что во всех самолетах проводят уборку после полета и каждую ночь.
