Каждый год несколько тысяч жителей Великобритании становятся жертвами мошенничества с банковскими картами и платежами. По данным регулятора платежных систем (Payment Systems Regulator), только в первой половине 2023 года британцы отдали мошенникам 239,3 млн фунтов. Чаще всего людей просили оплатить какие-либо товары либо представлялись сотрудниками банка и собирали персональную информацию.
Борьба с подобного рода преступлениями ведется в стране уже довольно долгое время. Из последних нововведений — с 2021 года британские операторы связи начали блокировать мошеннические звонки из-за границы, а в 2023 году правительство предложило запретить сим-фермы и холодные звонки. Со следующего года власти постараются еще больше обезопасить людей, обязав банки возвращать некоторым из них потерянную сумму в течение пяти рабочих дней; правда, за каждую просьбу о компенсации клиенту нужно будет заплатить взнос до 100 фунтов. Максимальная сумма возврата за один случай мошенничества — 415 тыс. фунтов, однако в октябре 2024 года эта цифра может быть пересмотрена.
Новые правила вступят в силу 7 октября 2024 года, пишет Birmingham Mail. Клиентов просят обратить внимание на то, что руководство банков будет самостоятельно решать, кому возмещать средства. Если банк сочтет, что клиент проявил неосторожность и не следовал рекомендациям и предупреждениям, компенсацию получить не удастся.
